LuisaViaRoma-Sammelthread

[Ablaze]

So, ich starte mal einfach einen Sammelthread für LVR...

Hab vorgestern Mittag bestellt, meine Hose ist aber noch nicht da.
Kriegt man irgendwo ne Nachverfolgungsnr.?

[24-7-Star]

Normalerweise bekommst du nach Versand eine E-Mail mit der Order Info, d.h. Trackingnummer von Fedex zur Nachverfolgung.

Zur Not, einfach mal an

customerservice@luisaviaroma.it

schreiben.

[Ablaze]

Ok, hab die angemailt...

LUISAVIAROMA reminds its first time clients that shipment will be delayed for final bank approval. The funds have been authorized and will not be debited from the account until LUISAVIAROMA receives the bank confirmation.

Hat's evtl. was damit zu tun? Aber ich hab ja mit Kreditkarte gezahlt...

[Stylus]

jap, wenn du das erste mal mit KK bezahlst dauerts etwas länger.

[Ablaze]

Wie lange denn etwa?

[24-7-Star]

Stimmt, das machen viele eShops. Dient zur Betrugspräventation, indem Sie vorher deine Daten überprüfen...

Wie lange das dauert? Ich würde sagen, warte auf die Antwort auf deine Email

[Ablaze]

ASOS wollte von mir sogar ne Kopie von ner Kreditkartenabrechnung haben.
Aber eigentlich sollte doch mit Sicherheitscode usw. alles klar sein? Was wollen die da noch prüfen?

[24-7-Star]

Zum Beispiel, ob das überhaupt DEINE Kreditkarte ist oder ob Sie geklaut/gefunden wurde.

[Ablaze]

Wie wollen die das machen?
Wenn sie gesperrt ist, schlägt die Zahlung fehl.
Wenn sie nicht gesperrt ist, woher wollen sie wissen, ob die Karte geklaut ist?
Außerdem kann eine Karte auch nach der ersten Bestellung geklaut werden...

Na ja, gut, warten wir mal ab...

[Stylus]

als ich das erste mal bestellt hab hats so 3 tage gedauert .. war nicht weiter schlimm da die sachen erst nen monat später verfügbar waren.

[tomi]

es könnte ja jemand wie auch immer an deine daten gekommen sein, ist mir auch schon passiert, und bezahlt dann mit deiner karte. Da die Firmen auf dem Schaden sitzen bleiben prüfen sies halt lieber genau nach.

[Ablaze]

Wie wollen sie das nachprüfen?

Kann mir höchstens vorstellen, dass sie halt bei der ersten Bestellung abwarten, ob die Karte nicht nachträglich noch gesperrt wird (Diebstahl zu spät bemerkt).

[der Modezar]

Vielleicht hast du ja einen verdächtigen Namen?
Bei ASOS ging bei mir alles wie geschmiert, das mit der Kopie find ich ja merkwürdig.

[Ablaze]

Ich hab nen ausländischen Nachnamen, klingt jetzt aber auch nicht sooo merkwürdig.
Zudem stimmt der Name ja mit dem Karteninhaber überein.

Diese Überprüfung war auch in den FAQ irgendwo bei denen gelistet, IIRC.

[tomi]

ohne den namen von der kreditkarte gehts ja auch nicht....